Όροι παράδοσης
Για λόγους λογιστικής, ορισμένα προϊόντα από την ίδια παραγγελία μπορεί να αποσταλούν ξεχωριστά, που σημαίνει ότι μπορεί να λάβετε τα προϊόντα σας σε διάφορα πακέτα. Για να εξασφαλίσουμε την ταχύτερη και ακριβή παράδοση, παρακαλούμε να ελέγξετε προσεκτικά και να δώσετε τη σωστή διεύθυνση παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Να θυμάστε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένες αποστολές που οφείλονται σε ελλιπή ή λανθασμένη διεύθυνση που έχει δοθεί από τον πελάτη. Είναι πολύ σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία παράδοσής σας είναι σωστά για να αποφύγετε προβλήματα στην παράδοση.
Κατά την υποβολή της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε μέθοδο παράδοσης, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής δωρεάν αποστολής, που σημαίνει ότι το προϊόν θα αποσταλεί από προμηθευτή εκτός χώρας.
Ο τυπικός χρόνος εκτέλεσης παραγγελιών είναι 2–5 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της υποβολής τους. Μετά από αυτό, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 5–9 εργάσιμες ημέρες. Αυτές είναι ενδεικτικές τιμές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένες ημερομηνίες παράδοσης.
Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας, θα δημιουργήσουμε για εσάς έναν αριθμό παρακολούθησης αποστολής και θα τον στείλουμε στην επιβεβαίωση αποστολής στο email σας.
Εάν δεν λάβετε αριθμό παρακολούθησης εντός 5 εργάσιμων ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: support@arctiqo.se και δώστε τον αριθμό παραγγελίας σας.
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, αλλά απρόβλεπτες περιστάσεις, όπως επίσημες αργίες, φυσικές καταστροφές, απεργίες στον τομέα των μεταφορών ή άλλα γεγονότα ανεξάρτητα από εμάς, μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις.
Εάν ο χρόνος παράδοσης υπερβεί τις 45 εργάσιμες ημέρες, προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων για να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας.
Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι δεσμευόμαστε να ανταποκριθούμε ή να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες σας σχετικά με την παράδοση. Η ομάδα μας πάντα προσπαθεί να παραδώσει τα προϊόντα εντός του προβλεπόμενου χρόνου ή και νωρίτερα.
Εάν έχετε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με τη διαδικασία παράδοσης, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας: support@arctiqo.se