Συχνές ερωτήσεις

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Πότε μπορώ να περιμένω το πακέτο μου;
Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 5–12 ημέρες από την αποστολή του πακέτου. Προσπαθούμε να στέλνουμε παραγγελίες κάθε εργάσιμη ημέρα. Να θυμάστε ότι σε περιόδους αυξημένης ζήτησης μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις από τις εταιρείες ταχυμεταφορών.

Με ποιες εταιρείες ταχυμεταφορών συνεργάζεστε;
Αποστέλλουμε τις παραγγελίες μέσω PostNord, Early Bird και Citymail – επιλέγουμε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στη διεύθυνση παράδοσής σας.

ΠΡΟΪΟΝ

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;
Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία χωρίς πρόβλημα. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: support@arctiqo.se, για να λάβετε οδηγίες επιστροφής.

Το προϊόν έχει εξαντληθεί – πότε θα είναι ξανά διαθέσιμο;
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διατηρούμε τα αποθέματα ενημερωμένα, αλλά μερικές φορές η ζήτηση ξεπερνά τις προσδοκίες μας.
Αν θέλετε να λάβετε ειδοποίηση όταν το προϊόν είναι ξανά διαθέσιμο, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο.

ΑΛΛΑ

Έχετε ερωτήσεις;
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email: support@arctiqo.se, αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.