Συχνές Ερωτήσεις

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Πότε μπορώ να περιμένω το δέμα μου;
Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 5–12 ημέρες από την αποστολή του δέματος. Προσπαθούμε να αποστέλλουμε τις παραγγελίες κάθε εργάσιμη ημέρα. Σημειώστε ότι σε περιόδους αιχμής μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις από τις εταιρείες ταχυμεταφορών.

Ποιες εταιρείες ταχυμεταφορών χρησιμοποιείτε;
Στέλνουμε τις παραγγελίες μέσω PostNord, Early Bird και CityMail – επιλέγουμε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στη διεύθυνση παράδοσής σας.

ΠΡΟΪΟΝ

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;
Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία χωρίς πρόβλημα. Στείλτε μας e-mail στο support@arctiqo.se και θα σας στείλουμε τις οδηγίες επιστροφής.

Το προϊόν έχει εξαντληθεί – πότε θα είναι ξανά διαθέσιμο;
Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διατηρούμε τα αποθέματα ενημερωμένα, ωστόσο μερικές φορές η ζήτηση ξεπερνά τις προσδοκίες μας.
Αν θέλετε να λάβετε ειδοποίηση όταν το προϊόν είναι ξανά διαθέσιμο, εγγραφείτε στο newsletter μας.

ΑΛΛΑ

Έχετε ερωτήσεις;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω e-mail: support@arctiqo.se για οποιαδήποτε απορία.